سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 01/09/2023

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام والكشف عن معلوماتك الشخصية من قبل /bam.teek/ ("الموقع"، "نحن"، "نا"، أو "خاصتنا") عندما تزور الموقع أو تستخدم خدماتنا أو تقوم بإجراء عملية شراء من www.bamteek.com ("الموقع") أو تتواصل معنا بأي شكل آخر (المجتمعة "الخدمات"). لأغراض سياسة الخصوصية هذه، "أنت" و"خاصتك" تعنيك كالمستخدم للخدمات، سواء كنت عميلاً أو زائراً للموقع أو شخصاً آخر تم جمع معلوماته وفقاً لهذه السياسة.

يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. باستخدامك أو الوصول إلى أي من الخدمات، فإنك توافق على جمع واستخدام والكشف عن معلوماتك كما هو موضح في هذه السياسة. إذا كنت لا توافق على سياسة الخصوصية هذه، يرجى عدم استخدام أو الوصول إلى أي من الخدمات.

التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، بما في ذلك لتعديل ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى. سنقوم بنشر سياسة الخصوصية المعدلة على الموقع، وتحديث تاريخ "آخر تحديث" واتخاذ أي خطوات أخرى مطلوبة بموجب القانون المعمول به.

كيف نجمع ونستخدم معلوماتك الشخصية
لتقديم الخدمات، نجمع وسبق أن جمعنا في الـ 12 شهراً الماضية معلومات شخصية عنك من مجموعة متنوعة من المصادر، كما هو موضح أدناه. المعلومات التي نجمعها ونستخدمها تختلف حسب كيفية تفاعلك معنا.

بالإضافة إلى الاستخدامات المحددة الموضحة أدناه، قد نستخدم المعلومات التي نجمعها عنك للتواصل معك، وتقديم الخدمات، والامتثال لأي التزامات قانونية قابلة للتطبيق، وتنفيذ أي شروط خدمة قابلة للتطبيق، ولحماية أو الدفاع عن الخدمات وحقوقنا وحقوق مستخدمينا أو الآخرين.

ما هي المعلومات الشخصية التي نجمعها
تعتمد أنواع المعلومات الشخصية التي نحصل عليها عنك على كيفية تفاعلك مع الموقع واستخدامك لخدماتنا. عندما نستخدم مصطلح "المعلومات الشخصية"، فإننا نشير إلى المعلومات التي تحدد أو ترتبط أو تصف أو يمكن ربطها بك. الفقرات التالية تصف الفئات والأنواع المحددة من المعلومات الشخصية التي نجمعها.

المعلومات التي نجمعها مباشرة منك
المعلومات التي تقوم بتقديمها مباشرة لنا عبر خدماتنا قد تشمل:

• تفاصيل الاتصال الأساسية مثل اسمك، عنوانك، رقم هاتفك، بريدك الإلكتروني.

• معلومات الطلب مثل اسمك، عنوان الفواتير، عنوان الشحن، تأكيد الدفع، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف.

• معلومات الحساب مثل اسم المستخدم، كلمة المرور، أسئلة الأمان.

• معلومات التسوق مثل العناصر التي تشاهدها أو تضيفها إلى سلة التسوق أو قائمة الرغبات.

• معلومات دعم العملاء مثل المعلومات التي تختار تضمينها في التواصل معنا، على سبيل المثال، عند إرسال رسالة عبر الخدمات.

قد تتطلب بعض ميزات الخدمات منك تقديم معلومات معينة عن نفسك. يمكنك اختيار عدم تقديم هذه المعلومات، ولكن القيام بذلك قد يمنعك من استخدام هذه الميزات أو الوصول إليها.

المعلومات التي نجمعها عبر الكوكيز
نقوم أيضاً بجمع معلومات تلقائية حول تفاعلك مع الخدمات ("بيانات الاستخدام"). للقيام بذلك، قد نستخدم الكوكيز، البيكسلات والتقنيات المشابهة ("الكوكيز"). قد تشمل بيانات الاستخدام معلومات حول كيفية وصولك إلى الموقع واستخدامه، بما في ذلك معلومات الجهاز، معلومات المتصفح، معلومات حول الاتصال بالشبكة، عنوان IP الخاص بك ومعلومات أخرى تتعلق بتفاعلك مع الخدمات.

المعلومات التي نحصل عليها من أطراف ثالثة
أخيراً، قد نحصل على معلومات عنك من أطراف ثالثة، بما في ذلك من الموردين ومقدمي الخدمات الذين قد يجمعون معلومات نيابة عنا، مثل:

• الشركات التي تدعم الموقع والخدمات الخاصة بنا، مثل Shopify.

• معالجو المدفوعات الذين يجمعون معلومات الدفع (مثل معلومات الحساب البنكي، بطاقة الائتمان أو الخصم، عنوان الفاتورة) لمعالجة المدفوعات الخاصة بك لتلبية طلباتك وتزويدك بالمنتجات أو الخدمات التي طلبتها.

كيفية استخدام معلوماتك الشخصية

• تقديم المنتجات والخدمات: نستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم الخدمات إليك وتنفيذ عقدنا معك.

• التسويق والإعلانات: نستخدم معلوماتك الشخصية لأغراض التسويق والترويج، مثل إرسال رسائل تسويقية وإعلانية عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو البريد العادي.

• الأمن ومنع الاحتيال: نستخدم معلوماتك الشخصية للكشف عن النشاطات الاحتيالية أو غير القانونية أو الخبيثة.

• التواصل معك: نستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم الدعم للعملاء وتحسين خدماتنا.

الكوكيز
كما هو الحال في العديد من المواقع، نستخدم الكوكيز على موقعنا. لمزيد من المعلومات حول الكوكيز التي نستخدمها في متجرنا مع Shopify، راجع https://www.shopify.com/legal/cookies.

كيفية الكشف عن المعلومات الشخصية
في بعض الحالات، قد نكشف عن معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض مشروعة وفقاً لهذه السياسة.

بيانات الأطفال
الخدمات ليست موجهة للأطفال ولا نقوم بجمع معلومات شخصية عن الأطفال عن علم. إذا كنت والداً أو وصياً على طفل قدم لنا معلوماته الشخصية، يمكنك الاتصال بنا لطلب حذف هذه المعلومات.

الأمن واحتفاظنا بمعلوماتك
يرجى ملاحظة أن لا تدابير الأمان مثالية أو منيعة، ولا يمكننا ضمان "الأمن التام". سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية حسب الحاجة لتلبية احتياجات الحساب أو لتقديم الخدمات أو الامتثال للالتزامات القانونية.

حقوقك واختياراتك
اعتماداً على المكان الذي تعيش فيه، قد يكون لديك بعض أو كل الحقوق التالية المتعلقة بمعلوماتك الشخصية. ومع ذلك، فإن هذه الحقوق ليست مطلقة وقد نرفض طلبك كما يسمح به القانون.

التقدم بالشكوى
إذا كانت لديك شكاوى حول كيفية معالجة معلوماتك الشخصية، يمكنك الاتصال بنا باستخدام التفاصيل الموجودة أدناه. إذا لم تكن راضياً عن استجابتنا، يمكنك تقديم شكوى إلى السلطة المحلية لحماية البيانات في منطقتك.

المستخدمون الدوليون
يرجى ملاحظة أنه قد يتم نقل وتخزين ومعالجة معلوماتك الشخصية خارج البلد الذي تقيم فيه، بما في ذلك الولايات المتحدة.